سياسة الخصوصية – متجر ليوماز

ما المعلومات التي نجمعها؟

عند استخدامك لمتجر ليوماز أو إنشاء حساب أو إتمام عملية شراء، قد نقوم بجمع بعض المعلومات اللازمة لتقديم خدماتنا بشكل أفضل، مثل:

الاسم الكامل.
رقم الجوال.
البريد الإلكتروني.
عنوان الشحن والتوصيل.
معلومات الطلبات والمشتريات.
أي معلومات أخرى تقوم بتزويدنا بها عند التواصل معنا أو استخدام خدماتنا.

كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء والشحن.
التواصل معك بشأن طلباتك أو استفساراتك.
تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
تحسين تجربة التسوق داخل متجر ليوماز.
إرسال العروض والتحديثات والأخبار التسويقية (بعد موافقتك عند الحاجة).
حماية المتجر والعملاء من عمليات الاحتيال أو الاستخدام غير المصرح به.

هل نشارك معلوماتك مع أطراف خارجية؟

يحترم متجر ليوماز خصوصية عملائه، ولا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي جهة خارجية إلا في الحالات التالية:

شركات الشحن والتوصيل لإتمام الطلبات.
مزودي خدمات الدفع الإلكتروني لمعالجة المدفوعات.
الجهات الحكومية أو القانونية عند وجود متطلبات نظامية أو قانونية.
مزودي الخدمات التقنية الذين يساعدوننا في تشغيل المتجر وتحسين خدماته.

وفي جميع الأحوال يتم مشاركة الحد الأدنى من البيانات اللازمة فقط.

كيف نحمي معلوماتك؟

نتخذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المشروع، بما في ذلك استخدام وسائل الحماية التقنية والإدارية المناسبة.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي عملية نقل بيانات عبر الإنترنت، لذلك نبذل أقصى جهد ممكن لحماية معلوماتك.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم متجر ليوماز ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل أداء الموقع، وتخصيص المحتوى والعروض بما يتناسب مع اهتمامات الزوار.

يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات تعريف الارتباط في أي وقت، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف المتجر.

حقوق العملاء

يحق لك:

الاطلاع على بياناتك الشخصية.
طلب تحديث أو تصحيح بياناتك.
طلب حذف بياناتك وفقًا للأنظمة المعمول بها.
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

التعديلات على سياسة الخصوصية

يحتفظ متجر ليوماز بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت بما يتوافق مع الأنظمة والمتطلبات التشغيلية. وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة ويُعتبر استمرار استخدام المتجر موافقة على التعديلات المحدثة.

التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات أو ملاحظات تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: [email protected]

واتساب: 0567664161